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ご連絡事項

※商品名にて「その他」を選択した方は、商品名を記載ください。

個人情報取り扱い同意書 および ウェブサイト利用規約

※ ご利用前にご一読ください。

【個人情報取り扱い同意書】

ヤーマン株式会社 (以下「当社」という) ではお客さまからのお問い合わせに際しまして、お客さまの個人情報をお預かりします。お預かりした個人情報は下記の通りに厳粛に管理保護してまいります。

(個人情報保護管理者)

ヤーマン株式会社 宮﨑昌也

(利用目的)

  • ご購入商品・懸賞賞品・キャンペーン商品・試供品・カタログ・DM・情報誌・ご案内の発送のため
  • ご購入商品・サンプル品の発送のため
  • お問い合わせおよびお申し出への対応および必要事項の連絡などのため
  • メールマガジン送信のため
  • 当社におけるサービス向上のため

(第三者への提供)

当社では法律に基づく場合を除きましては、お預かりしました個人情報は原則第三者への提供はいたしません。

(業務の委託)

個人情報の取り扱いにつきましては、お客さまへのサービス向上と業務の適正化などを行うためお預かりしました情報の業務委託を行う場合があります。その場合は個人情報保護の基準を十分満たしている委託先を選定し必要な契約などを取り交わしたうえ、安全レベルの管理向上に努めます。

(個人情報提供の任意性)

個人情報の提供は原則任意です。ただし、個人情報を提供いただけない場合は該当事項につきまして当社からの情報やサービスなどのご提供ができない場合がございます。

(個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用・提供の拒否に関して)

情報を提供された本人は、該当情報に関して利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用・提供の拒否を要求いただける権利を有しています。必要に応じて窓口までご連絡ください。

《個人情報相談窓口》

ヤーマン株式会社 個人情報相談窓口 : 管理本部
〒135-0016 東京都江東区東陽2-4-2 新宮ビル4F
電話 : 03-5665-7330 電子メール :

【利用規約】

ヤーマン株式会社 (以下「当社」という) により運営されるウェブサイト (以下「当社ウェブサイト」という) について以下のとおり定めます。ご利用の前に以下の利用規約をお読みいただき、ご同意のうえでご利用ください。また、ご利用いただいた場合には、以下の利用規約のすべてにご同意いただいたものとさせていただきますのでご了承願います。

1. 利用方法
利用者は、本規約および当社が別途定める利用ガイドなどに従い、当社ウェブサイトを利用するものとします。
2. 個人情報
当社ウェブサイトで取得した利用者の個人情報は、当社の個人情報保護方針 (プライバシーポリシー) に従って取り扱われます。
3. 著作権
当社ウェブサイトから提供されるすべての情報の著作権は当社に帰属します。これらの情報の一部または全部を営利目的で利用することは、形態の如何を問わず禁止します。
4. 商標
当社ウェブサイトに掲載されている商標、ロゴマーク、サービスマークなどは、当社および第三者の登録商標または商標であり、これらの無断転載を禁止します。
5. 禁止事項
利用者は当社ウェブサイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
  • 当社または第三者の著作権、商標権、その他の権利を侵害しまたは損害を与える行為
  • 当社ウェブサイトを不正の目的をもって利用する行為
  • 当社ウェブサイトにおいて使用する自己または他人のID及びパスワードを不正に使用する行為
  • クレジットカード情報を不正使用して当社ウェブサイトを利用する行為
  • コンピューターウイルス等の有害なプログラムを当社ウェブサイトに関連して使用または提供する行為
  • その他当社ウェブサイトの運営を妨害する一切の行為
6. 免責事項
  • 当社は、信頼できる情報を提供すべく努力をしていますが、当社ウェブサイトに掲載されている情報の適合性、完全性、正確性、最新性その他の保証をいたしません。また当社ウェブサイトを利用することにより生じたトラブルや損失、損害に対して、一切責任を負いません。
  • 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
  • 利用者が、当社ウェブサイトのご利用に関連して、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。
  • 利用者が当社ウェブサイトを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、当社ウェブサイトを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担いただきます。
  • 会員登録された際のパスワードの管理には十分ご注意ください。会員登録されている場合、そのパスワードの管理は利用者の責任において行っていただきます。パスワードを利用して行われた行為の責任は、利用者の責任とみなします。当社はパスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害については一切保証いたしません。
  • 当社は利用者に事前通知することなく、当社ウェブサイトにおけるサービスを変更、中断または終了することができるものとします。当社は理由の如何に関わらず、当社ウェブサイトの変更、中断または終了によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。また、当社は当社ウェブサイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容についても責任を負いません。
  • 当社は、お客さまのアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他お客さまに最適なサービスを提供するために、お客さまが当社のサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体別番号に関する情報を収集するとともに、クッキー (cookie) の技術を使用してお客さまのアクセス履歴等に関する情報を収集します。
    クッキー (cookie) は、利用者がより便利に本サービスを利用していただくためのものであり、利用者のプライバシーを侵害するものではありません。
    また、クッキー (cookie) はお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
    お客さまがブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、当社のサービスのご利用が制限される場合があります。
    ※ クッキー (cookie) とは、サーバから利用者の端末に送られるデータをいいます。
    当社ウェブサイトは、より快適にサービスを利用していただくためにクッキーを使用しています。
7. 準拠法・合意管轄
本規約の準拠法は日本法とします。また、当社ウェブサイトに関連する一切の訴訟については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

保証期間延長サービス規約

※ ご利用前にご一読ください。

【概要】

保証期間延長サービス(以下「本サービス」といいます)は、対象商品のヤーマン(以下「弊社」といいます)保証書に基づく保証期間を、2年間に延長するサービスです。
なお、本サービスには、本規約に特に定めがない限り、保証書の記載内容が適用されます。

【対象について】

<対象となるお客様>

本サービスは、対象商品のお買い上げ日から1か月以内に、弊社指定のWeb登録を行って頂いたお客様ご本人にのみ適用されます。

  • Web登録は商品毎に登録手続が必要となりますので、ご注意下さい。
  • Web登録の際は、弊社からのメールを受信できるメールアドレス、その他所定の事項をご登録いただきます。登録に際し、必要な事項の登録をされない場合、または本規約にご同意いただけない場合は、本サービスは適用されません。

<本サービスの対象商品について>

  • フェイササイズUPシリーズ、ノーノーヘアシリーズ、イオニックプロターボシリーズ、うるおいステーションシリーズ、42℃温冷プレートシリーズ、その他弊社の指定した、サポートカードを同梱しております商品に限ります。

<本サービスの有効期間について>

  • 本サービスの有効期間は、対象商品毎にお買い上げ日を起算日として2年間です。
  • お買い上げ日は、販売店により保証書に正しく記載されたもの(販売店が保証書への記載に代えて正規に発行したレシートを含みます)、または、弊社より直接ご購入の場合は弊社発行の明細書の記載を有効とします。

<本サービスの保証範囲>

  • 保証範囲は、対象商品の保証書記載内容と同等となります。
  • 前項の規定にかかわらず、弊社において対象商品の修理が不能もしくは困難である等と判断した場合、弊社同種商品との交換等、弊社が相当と認める対応をとらせていただく場合があります。

<保証請求方法>

  • 商品と保証書(販売店印及び販売店によるお買い上げ日の記載があるもの)および登録をした際のお客様番号をご用意のうえ、下記までご連絡ください。
    [YA-MANコールセンター]
     固定電話などから 0120-776-282(通話料無料)
     携帯電話・PHS 0570-550-637(通話料有料)
     受付時間:平日9:00-17:00/年末年始除く
  • 弊社においてWeb登録者ご本人からのご請求であることが確認できない場合、本サービスは提供されません。
  • 本サービスの対象商品の引き受けは、販売店ではお取り扱いいたしておりません。恐れ入りますが、ヤーマンコールセンターでご案内する場所に、破損等を防止するための適切な梱包を行った上で、対象商品をご送付下さい。お客様が弊社指定場所に対象商品を送付する際の送料は、お買い上げ日から1年未満の場合は弊社負担、1年以上の場合はお客様の負担といたします。弊社がお客様指定場所(日本国内に限ります)に対象商品を送付する際の送料は弊社の負担とします。

<その他>

  • 本サービスの対象となるお客様は、本サービスに関する権利・義務を第三者に承継することはできません。
  • 本規約の内容は、弊社において変更することがありますので、あらかじめご了承ください。なお、本規約を変更したときは、弊社Webサイト(www.ya-man.com)において告知するものとし、告知後になされた保証請求には変更後の規約が適用されるものとします。
  • 本規約及び本サービスは、日本法に準拠します。

2017年9月6日 施行
ヤーマン株式会社

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