Q&Aよくあるご質問

エレナージュ for Pro ⅡElenage for Pro II

製品を変更
Question. 使用時間、使用頻度の目安はありますか？
Answer. 1回の使用で全身あわせて40分程度、週に2回を目安にご使用ください。
※同じ箇所での使用は20分以内にしてください。再度使用する場合は、2 4 時間以上間隔を空けてください。
※上記はあくまでも目安です。お身体の状態を見ながらご使用ください。
Question. 顔には使用できますか？
Answer. ボディ専用です。顔には使用しないでください。
Question. どのくらいのレベルで使用すればよいですか？
Answer. 痛みを感じない範囲でご使用ください。お客さまの様子を見ながらレベルを調整してください。
使いはじめは必ずレベル「１」からはじめてください。
Question. 治療中または治療後の経過観察中の使用はできますか？
Answer. 心臓手術後、ギックリ腰、腰痛、腰椎の損傷、胃や腸の症状悪化などの治療中、治療直後の方は使用しないでください。
Question. ゲルを塗らないと使用できませんか？
Answer. 基本的には必要ありませんが、お肌が乾燥している場合は、レベルを上げても刺激を感じなかったり、一部だけピリピリすることがあります。
その場合は、お肌を温めたり、水またはローション、ゲルなどで湿らせてからご使用ください。
Question. 敏感肌なのですが使用してもよいでしょうか？
Answer. お肌の状態を見ながらご使用ください。
Question. サウナや岩盤浴で使用できますか？
Answer. サウナや岩盤浴など、本体が高温になる場所ではやけどの危険がありますので絶対に使用しないでください。

その他ご質問、修理・交換のご相談は
下記お客さまサービスセンターおよび
メールフォームから承っております

※お問合せフォームご利用の場合、
返信まで2～3営業日いただく場合がございます

固定電話から
0120-776-282
携帯電話から
0570-550-637

受付時間 : 9～17時(土日祝日・年末年始除く)

WEBでのお問合せ
お問合せフォーム(24時間受付)

※お問合せフォームご利用の場合、
返信まで2～3営業日いただく場合がございます

販売店募集

ヤーマンプロフェッショナル製品は取扱サロンさまおよびヤーマン直営店、百貨店にて販売しております。
サロン価格のご質問やお取扱いご希望のサロンさまは下記よりお問合せください。

ヤーマンプロフェッショナル製品
取扱い百貨店

YA-MAN the store GINZA

  • 伊勢丹新宿店
  • 銀座三越店
  • 阪急うめだ本店
その他直営店・百貨店はこちら