【年末年始休業に伴う対応遅れの御案内】
年末年始休業期間：2018/12/29～2019/1/6
上記期間は、お問い合わせに対する回答ができかねます。
また、休業前後は、問い合わせ件数の増加により、 原則としております土日祝日を除く3営業日内での回答ができかねる場合がございますが、 順次対応いたします。
ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お急ぎの場合は、御電話にてお問い合わせいただけますと幸いです。
新年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご案内
原則として土日祝日を除く3営業日以内に回答させていただきますが、 混雑している際は遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
以下の内容はお問い合わせフォームでは承ることができません。
マイページからのお手続き、もしくはお客様サービスセンターまでお電話にてご用命ください。
・商品の注文・予約
・ご注文のキャンセル
※ログイン関連（ログインできない、メールアドレス・パスワード変更）、マイページについての質問等で問合せをいただく際は、必ず問合せフォームをご利用いただけますようお願い申し上げます。 お電話でお問い合わせいただいてもご対応できかねますのでご了承ください。
お問い合わせ
●こちらのサイトで購入した注文番号を入力してください。
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●誤りがあるとメールをお届けできませんので、正確にご入力ください。
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PCドメインからのメールを拒否されている方は、ya-man.comからの電子メールを受信できるよう設定変更をお願いします。
入力いただいた電子メールアドレスが間違っていたり着信拒否されている場合、弊社からの返信を受け取りいただけない場合がございます。その場合は確認のうえ再度お問い合わせいただくか、お客様サービスセンター (0120-010-642、9:00～21:00 年末年始を除きます) にお電話にてお問い合わせください。
商品やウェブサイトについてのお問い合わせの際、「商品名」や「ウェブサイト名」を記入してください。
カタログをご希望のお客さま : お届け先住所 (郵便番号を含みます) を記入してください。
クレジットカード情報などの入力は控えていただきますようお願い申し上げます。
個人情報取り扱い同意書
【個人情報取り扱い同意書】
ヤーマン株式会社 (以下「当社」という) ではお客さまからのお問い合わせに際しまして、お客さまの個人情報をお預かりします。お預かりした個人情報は下記の通りに厳粛に管理保護してまいります。
- (個人情報保護管理者)
- ヤーマン株式会社 宮﨑昌也
- (利用目的)
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- ご購入商品・懸賞賞品・キャンペーン商品・試供品・カタログ・DM・情報誌・ご案内の発送のため
- ご購入商品・サンプル品の発送のため
- お問い合わせおよびお申し出への対応および必要事項の連絡などのため
- メールマガジン送信のため
- 当社におけるサービス向上のため
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《個人情報相談窓口》
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