・年内のご配送

年内の商品出荷をご希望のお客さまは、2025年12月30日 (火) 23:59までにご注文をお願い申し上げます。

※天候や交通事情、そのほか弊社都合により年内にお届けできない場合がございます。
年内の確実なお届けをご希望される場合は、 ゆとりをもってご注文ください。
※上記お届け予定は、各商品ページにて「※平日12時までのWEB注文で当日出荷※土日祝は翌日出荷」と表記されている場合に限ります。
各商品ページにて上記以外の表記の場合は、表示されている納期でのお届けとなります。
※配送時期が異なる商品をまとめてご注文された場合、全ての商品が揃い次第の出荷となります。別々での出荷は承ることができません。
ご用意できた順の発送をご希望の場合は、別々にご注文頂く必要がございます。
※商品のお届け日に関して、個別のお問い合わせを承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

●年末年始の配送とお問い合わせのスケジュール

・商品のお届け日

下記期間内のご注文商品は、通常よりお届けにお時間をいただきます。
2025年12月27日 (土) 00:00～2025年12月30日 (火) 23:59迄　→翌日出荷
2025年12月31日 (水) 00:00～2025年12月31日 (水) 23:59迄　→翌々日出荷
2026年1月1日 (木) 00:00～2026年1月4日 (日) 23:59迄　→翌日出荷

※上記お届け予定は、各商品ページにて「※平日12時までのWEB注文で当日出荷※土日祝は翌日出荷」と表記されている場合に限ります。
各商品ページにて上記以外の表記の場合は、表示されている納期でのお届けとなります。
※配送時期が異なる商品をまとめてご注文された場合、全ての商品が揃い次第の出荷となります。別々での出荷は承ることができません。
ご用意できた順の発送をご希望の場合は、別々にご注文頂く必要がございます。

・GMO後払い（コンビニ後払い）の請求書について

GMO後払い（コンビニ後払い）をご利用の場合、通常は商品出荷後１週間程度で請求書を郵送しておりますが、
下記期間に出荷されたご注文の請求書は、到着まで2週間程度お時間をいただく場合がございます。
※請求書は商品到着時には同梱されておりません
2025年12月25日 (木) ～2026年1月3日 (土) 出荷分

・返品について

下記期間内にご返品受付済みのご返品商品が到着した場合、受付にお時間をいただく場合がございます。
返品をご希望の場合には、お早めに発送くださいますようお願い申し上げます。
2025年12月17日 (水) ～2026年1月13日（火）

また、代金引換払い・コンビニ後払いをご利用のお客様は、ご返金までに通常2週間前後のところ3週間程度お時間をいただきます。
大変恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

・お問い合わせ窓口

下記期間は、お問い合わせに対する回答ができかねます。
休業期間：2025年12月30日（火）～2026年1月4日（日）

順次対応いたしますが、返信に1週間前後のお時間を頂戴しております。また、お問い合わせ件数の増加により更にお時間をいただく場合もございます。
ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。