当サイトをご利用になるためには、Javascript対応のブラウザが必要です。また、設定でJavascriptを有効にする必要があります。 キレイアップポイントご利用ガイド | ヤーマン公式通販サイト | ヤーマンオンラインストア

キレイアップポイント ご利用ガイド

1.キレイアップポイントとは

キレイアップポイントとは、『ヤーマンオンラインストア 及び、お電話・FAX・ハガキ等』で商品・サービスを購入されたお客さまに、お買い上げ商品金額(税抜)に応じて付与する、ヤーマンオンラインストアでご利用いただけるポイントです。

  • 通常、お買い上げ商品金額(税抜)の1%を付与します。
  • 1ポイント=1円でご利用いただけます。
  • お買い物をして貯まったポイント(*1)は、次回のお買物からご利用いただけます。
    但し、定期購入の2回目受け取り分以降については、ポイントのご利用ができませんのでご了承ください。

ご利用にあたり、『お電話・FAX・ハガキ等』でご購入のお客さまは、お客さま番号を使ったヤーマンオンラインストアの会員登録が必要です。こちらからご登録ください。
※キャンペーン等により、商品毎の付与率が異なる場合があります。
※7月上旬に定期コース(2回目以降)をお受け取り予定のお客さまについては、ポイントスタート前に出荷準備をさせていただく関係で、ポイントが付与されない場合がございます。ご了承ください。
*1……有効化されたポイント

2.有効期限

ポイントの有効期限は、ご注文単位で1年間です。

(例)2019年7月10日にご注文いただいた場合のポイント付与と有効期限

ポイント有効期限の例

  • ① 注文日:「獲得予定ポイント」を発行します。(有効ポイント化するまで、利用できません)
  • ② 商品発送日:有効ポイント化の基準日
  • ③ ポイント付与日:ポイントは商品発送日の31日後から利用可能となります。
  • ④ ポイント有効期限:ポイント付与日から1年後の同月末までです。

3.ポイントの確認方法

累計ポイント

ヤーマンオンラインストアのページ上部に記載がございます。

累計ポイント確認

注文ポイント

・WEBから確認する

マイページの購入履歴からご確認いただけます

購入履歴画面の例

・お買い上げ明細書から確認する

お買い上げ明細の例

4.ポイントの利用

  • ヤーマンオンラインストアでご利用いただけます。
  • お電話、FAX、ハガキ等でご購入のお客様は、ポイントのご利用にあたりお客様番号を使用したヤーマンオンラインストアの会員登録が必要です。こちらからご登録ください。
  • お支払い時にポイントをご利用した場合、お支払金額合計からご利用ポイントの円換算額を減算します。
  • また、この場合、ご利用ポイント分については、ポイント付与対象となりませんのでご了承ください。
  • ポイントのご利用は、有効期限が近いものから使用します。

5.ポイントに関するよくあるご質問

【ポイントの利用について】

できます。
お買い物のお支払合計金額が、お客さまのご利用いただけるポイント以下の場合、ポイントのみでお支払いできます。
但し、その際は、お支払金額が0円となるため、ポイントの付与はありません。
また、この場合の領収書は、領収額が0円のため、発行できませんので、ご了承ください。
商品発送日より31日経過すると、ご注文時の「獲得予定ポイント」が有効化され、ご利用いただけるようになります。
「獲得予定ポイント」はご利用いただけません。
商品発送日より31日経過すると、ご注文時の「獲得予定ポイント」が有効化され、ご利用いただけるようになります。
ポイントの有効期限は、ポイント有効化の1年後の同月末までです。
詳しくはこちら
ポイントは、ヤーマンオンラインストアでのみご利用いただけます。
店舗でのご利用はできません。
有効期限の近いものから利用します。
キャンセル処理後に、ご利用予定だったポイントは返却されます。
返品処理後に、ご利用予定だったポイントは返却されます。
ご利用いただいたポイント数の変更はできません。
発送の準備をする直前までは、キャンセルを承っておりますので、購入履歴からキャンセルし、ご利用したいポイント数で、再度ご注文ください。
※なお、再度ご注文いただいた場合、価格・付与ポイントは、キャンセル前と同様に適用できない場合があります。
お電話、FAX、ハガキ等でご購入いただいたお客様は、ポイントのご利用にあたりお客様番号を使用した会員登録が必要です。
こちらからご登録ください。

【ポイントの付与について】

お買い上げ商品金額 (税抜) の1% が基本付与ポイントとなります。
なお、期間限定のキャンペーン等により、追加でポイントが付与される場合があります。
ヤーマンオンラインストアでは、決済方法に関係なく、ポイントの付与率と有効化日は変わりありません。
コールセンターまでご連絡ください。
一定期間連絡がない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
※弊社に返送されてきた商品は、在庫状況等によっては、同商品のご注文がいただけない場合がございます。
また、再注文いただいた場合、価格・付与ポイントは、同様に適用できない場合があります。
まだポイントが有効化されていない可能性があります。商品発送日より31日経過すると有効化され、ご利用いただけるようになります。

【ポイントの確認について】

注文確認画面、もしくは商品お届け時に同梱している「お買い上げ明細書」にて付与ポイント数をご確認ください。
ポイントの有効期限は表示しておりません。マイページの購入履歴を参考にしてください。
なお、現時点での保有ポイントはマイページにてご確認いただけます。

詳しくはこちら

【その他】

ヤーマンオンラインストアの会員を退会した場合、保有していたポイントは全て失効します。
いかなる場合であっても、ポイント統合は行いませんので、ご了承ください。
譲渡はできません。ポイント付与された会員IDをお持ちの会員さまご本人に限り有効となっております。
●ウェブサイトからのお問い合わせ
こちらを押してお問い合わせフォームをご利用ください。

●お電話でのお問い合わせ
お客様サービスセンター : 0120-010-642 (9:00~21:00 年末年始を除く)

[携帯電話・PHS] 0570-064-151 (有料)
※ 番号のおかけ間違いのないようご注意ください。