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  • 【重要なお知らせ】不正ログイン防止のためのご協力お願い
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    2024/06/04

    重要なお知らせ

    [マイページからのメールアドレス変更機能再開のお知らせ]

    いつもヤーマンオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    システム調整のため、マイページからのメールアドレス変更を一時停止しておりましたがご利用可能となりました。
    お客さまには、大変ご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    メールアドレス変更をご希望のお客様はマイページTOPの「メールアドレスの変更」よりご変更をお願いいたします。
    ■登録メールアドレス変更はこちら

    今後とも、ヤーマンオンラインストアをご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
    (2024年06月04日)
        
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    2024/05/29

    重要なお知らせ

    [マイページからのメールアドレス変更機能一時停止のお知らせ]

    いつもヤーマンオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    現在システム調整中につき、マイページからのメールアドレス変更がご利用いただけません。
    メールアドレス変更をご希望のお客様は下記お問い合わせフォームへご連絡をお願い致します。
    ■WEBからのお問い合わせはこちら

    マイページからのメールアドレス変更が可能となりましたら、改めてこちらでお知らせさせていただきます。

    お客さまには、ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    今後とも、ヤーマンオンラインストアをご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
    (2024年05月29日)
        
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    2024/05/29

    重要なお知らせ

    [システムメンテナンス完了のお知らせ]

    いつもヤーマンオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    ポイント関連のシステムメンテナンスが完了いたしました。
    メンテナンスに伴うサービスの停止の際には、お客様にご不便おかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

    また、今回のメンテナンスに伴い、2024年5月29日(水)7:00時点で獲得予定のポイントをお持ちだったお客様に関しましては、
    システムの都合により、全ての獲得予定ポイントが利用可能ポイントに変換されております。
    現在お持ちの利用可能ポイント数につきましてはマイページTOPにてご確認いただけます。
    ■マイページTOPはこちら

    今後とも、ヤーマンオンラインストアをご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
    (2024年05月29日)
        
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    2024/05/15

    重要なお知らせ

    [システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について]

    いつもヤーマンオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    この度、ポイント関連のシステムメンテナンスの為、下記の日程において、一時的にサービスを停止させていただくことをお知らせいたします。

    【サービス停止期間】
    2024年5月29日(水) 7:00 ~ 15:00まで(予定)
    ※上記時間中はサイトへのアクセスが出来なくなります。ご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

    【システムメンテナンスに伴う窓口停止日時】
    2024年5月29日(水)終日
    メンテナンス当日は、お客様サービスセンターを終日停止致します。
    お電話やWEBサイトからのお問い合わせによる窓口サポートは、翌日2024年5月30日(木)から通常通り再開いたしますので、
    ご不便をお掛け致しますがご了承のほどお願い申し上げます。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    今後とも、ヤーマンオンラインストアをご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
    (2024年05月15日)
        
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    2024/05/10

    重要なお知らせ

    [AmazonPayご利用不可のお知らせ]

    いつもヤーマンオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    現在システム調整中につき、以下ページ、サービスにて決済方法「AmazonPay」のご利用がいただけません。
    ・注文時のお支払い選択
    ・購入履歴からの支払い変更
    ・定期購入履歴からの支払い変更
    ・定期変更時の支払い選択
    決済サービスの再開目途は現在立っておりませんので、おってお知らせ致します。

    お客さまには、ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    今後とも、ヤーマンオンラインストアをご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
    (2024年05月10日)
        
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    2024/05/01

    重要なお知らせ

    [会員ランク更新完了のお知らせ]

    いつもヤーマンオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    本日、2024年度の会員ランク更新が完了いたしました。
    更新作業に伴うサービスの停止の際には、お客様にご不便おかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

    更新後の新しい会員ランクについては、マイページTOPにてご確認頂けます。
    また、「YA-MANメンバーシッププログラム」の詳細や、各ランクの特典については下記からご確認ください。
    詳しくはこちら

    今後とも、ヤーマンオンラインストアをご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
    (2024年05月01日)
        
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    2024/04/16

    重要なお知らせ

    [会員ランク更新に伴うサービス停止のお知らせ]

    いつもヤーマンオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    2024年2月26日よりスタートしたYA-MANメンバーシッププログラムは
    2ヶ月間のお試し期間が終了し、2024年5月1日からは1年間のサイクルで本格始動いたします。
    この会員ランク更新作業に伴い、下記の間はサービスを停止させて頂きますのでご案内申し上げます。

    停止期間:2024年5月1日(水)午前0時~午前3時(予定)

    「YA-MANメンバーシッププログラム」の詳細や、各ランクの特典については下記からご確認ください。
    詳しくはこちら

    お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
    今後とも、ヤーマンオンラインストアをご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
    (2024年04月16日)
        
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    2024/04/01

    重要なお知らせ

    [ご利用規約改定のご案内及びアカウント管理ポリシーのご案内]

    いつもヤーマンオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    サービス向上及びお客様情報の安全性向上のため、4月1日付でご利用規約を改定し、アカウント管理ポリシー等を見直すことといたしました。
    最新のご利用規約につきましては、以下をご確認ください。
    ■利用規約詳細はこちら

    なお、改定に伴い、2024年4月30日以降、長期間ご注文履歴の無い会員アカウントについて、予告なく削除する場合があります。
    再度ご注文をご希望されるお客様は、お手数をおかけしますが、改めてアカウントの作成をお願いいたします。

    今後とも、ヤーマンオンラインストアをご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
    (2024年04月01日)
        
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    2024/03/26

    重要なお知らせ

    [GMO後払い(コンビニ後払い)ご利用可能のお知らせ]

    いつもヤーマンオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    システム調整のためご利用いただけなかった「GMO後払い(コンビニ後払い)」について、ご利用可能となりました。
    お客さまには、ご不便ご迷惑をお掛けいたしました。
    ※一部商品は、新規ご注文の際に「GMO後払い(コンビニ後払い)」をご利用いただけない場合がございます。詳しくはこちらよりご確認ください。

    今後とも、ヤーマンオンラインストアをご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
    (2024年03月26日)
        
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    2024/03/01

    重要なお知らせ

    [ウォーターピック製品の販売終了とアフターサービス窓口のご案内]

    いつもヤーマンオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    2024年2月29日をもちましてウォーターピック製品の販売を終了いたしました。
    製品のアフターサービスに関するお問い合わせは電話および 問い合わせフォームでお申し込みを受け付けております。

    今後とも、ヤーマンオンラインストアをご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
    (2024年03月01日)
        
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    2024/02/26

    重要なお知らせ

    [サイトリニューアルのお知らせ]

    いつもヤーマンオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    この度お客様により良いサービスを提供するため、ヤーマンオンラインストアがリニューアルいたしました。
    リニューアルに伴うサービスの停止の際には、お客様にご不便おかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

    【利用規約改定のお知らせ】
    この度利用規約の一部を2024年2月26日(月)に改定致しました。
    ■改定内容:(5) 禁止事項の第7項を追加
    詳細につきましては、下記にてご確認いただけますと幸いです。
    ■利用規約詳細はこちら

    【キレイアップポイントサービス規約改定のお知らせ】
    この度利用規約の一部を2024年2月26日(月)に改定致しました。
    ■改定内容:第2条 第1項に(5)を追加
    詳細につきましては、下記にてご確認いただけますと幸いです。
    ■キレイアップポイントサービス規約詳細はこちら

    【送料改定のお知らせ】
    昨今からの物流コストの増加の煽りを受け、誠に恐縮ではございますが、配送料を改定させていただくことになりました。
    出来る限り送料価格の維持に努めてまいりましたが、従来の配送体系の維持が大変困難な状況となりました為、
    その対応策と致しまして、1回のご注文金額(税込)における送料無料の下限額を調整し、より多くのお客様に引き続きご利用いただきたく、
    下記の通り改定させていただきます。
    <改定実施日>
    2024年2月26日(月)午前9時~

    <改定前>
    基本送料 : 全国一律 660円 (税込)
    1回のご注文金額30,000円 (税込) 以上の場合 : 無料
    <改定後>
    基本送料:宅配便770円(税込)、ゆうパケット330円(税込)
    1回のご注文金額が10,000円 (税込) 以上の場合 : 無料
    ※定期商品については、引き続き送料無料にてお届けいたします。

    【パスワード再設定のお願い】
    本日以降ヤーマンオンラインストアを引き続きご利用いただくにはパスワードの再設定がご必要となります。
    新たに会員情報をご入力いただく必要はなく、ログイン時に使用するメールアドレスも現在ご登録の情報から変更はございません。
    パスワードの変更については下記よりご変更をお願い致します。
    ■パスワード変更はこちら

    ※SNSでのログインはLINE以外ではご利用いただけなくなりました。
    その他のSNSでログインされていた方は、ご利用のメールアドレスとパスワードを使用してログインをお願いいたします。
    ※LINEでのログインをご希望の場合は、上記のパスワード再設定手続きが完了後、LINE ID連携を改めて行っていただく必要がございます。

    お客様にはお手数おかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
    ※定期コースなどのご購入履歴やポイントを含む今までの会員情報は全て引き継がれますので、ご安心ください。

    今後とも、ヤーマンオンラインストアをご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
    (2024年2月26日)